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A Admiral Markets UK Ltd é registrada em Inglaterra e no País de Gales sob o Companies House - número de registro 08171762. O Admiral Markets UK Ltd é autorizado e regulado pela Autoridade de Conduta Financeira (FCA) - número de registro 595450. O escritório da Admiral Markets UK Ltd é: 16 St. Clare Street, Londres, EC3N 1LQ, Reino Unido.
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Sobre as ações.
As ações são o principal recurso on-line para investidores privados e são lidas por dezenas de milhares de pessoas que gerenciam seu próprio dinheiro, bem como analistas, gestores de fundos, corretores de ações e diretores de empresas que valorizam a visão do mercado.
Lançado em 1999, publicamos uma revista digital semanal todas as quintas-feiras e fornecemos comentários diários on-line sobre ações, fundos, fundos de investimento, ETFs, ISAs, SIPPs, poupança e finanças pessoais.
Nossos escritores especialistas são altamente considerados na Cidade e seus comentários freqüentemente influenciam a visão do mercado de empresas individuais e seu preço de ação subjacente. Nosso estilo fácil de ler e a profundidade de análise fizeram leitura essencial das Ações para aqueles que investem hoje.
Nós escrevemos sobre todas as empresas do mercado de ações do Reino Unido, cobrindo todos os estoques de pequenas, médias e grandes capitais tanto no AIM como no Mercado Principal de Londres. Nós também observamos alguns dos grandes nomes nos mercados de ações estrangeiros e somos a melhor fonte do setor para obter informações sobre IPOs (ofertas públicas iniciais) para flutuadores do mercado de ações no Reino Unido.
Embora a marca seja Ações, nossa cobertura se estende para todas as partes de investimento e poupança. Toda semana, analisamos fundos e fundos de investimento, entrevistando gestores de fundos sobre os segredos de sua técnica de investimento e destacando produtos que oferecem exposição a empresas interessantes, geografias e crescimento ou ativos geradores de renda.
Se você está particularmente procurando ações ou fundos de alto rendimento para gerar uma renda dos mercados, nós regularmente perfilamos produtos que pagam dividendos regulares.
Também escrevemos sobre formas de construir uma carteira de investimentos diversificada, bem como gerenciar seus investimentos, uma vez que você tenha começado a colocar dinheiro em uma ISA, conta de negociação, SIPP (pensão pessoal auto investida) ou contas de poupança.
Nossa revista digital semanal está cheia de idéias para preencher seu portfólio, quer você esteja economizando para algo como uma nova casa ou carro, ou se você está investindo para financiar as taxas universitárias do seu filho ou mesmo o Junior ISA do seu neto.
Os assinantes da nossa revista digital também têm acesso gratuito a uma ampla gama de ferramentas e serviços, incluindo preços de ações ao vivo, gráficos e informações financeiras sobre empresas.
Mostramos como ganhar dinheiro e economizar dinheiro, dando-lhe todas as informações importantes para ajudá-lo a tomar decisões de investimento informadas.
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Nome da Empresa: OFX Money Transfer.
Nome comercial: OzForex (ASX: OFX)
Instituição de dinheiro eletrônico autorizada pela FCA.
Revise Por: Matt Di Vincere, Editor.
Revisar Contagem de palavra: 2.500 palavras.
Revisão OFX.
Nossa classificação: 90,4%
Resumo da revisão editorial: & # 8220; OFX é um gigante da transferência de dinheiro. É uma empresa de capital aberto na Austrália com mais de US $ 20 bilhões no volume de negócios anual e US $ 400 milhões no limite do mercado. Possui 10 escritórios em todo o mundo com uma clientela diversificada & # 8211; das pequenas empresas aos investidores, expatriados e imigrantes. Você pode não dar errado com a OFX porque a empresa tem tudo para isso e # 8211; É grande e confiável, mas ainda se importa com os clientes e oferece tarifas competitivas e # 8221 ;.
Comentários agregados do cliente: 1,300+ opiniões, principalmente na plataforma TrustPilot & # 8217; s. Avaliação média: 90%.
Escritórios mundiais, escritórios locais nos locais mais importantes Bancos bancários locais no Reino Unido, EUA, Hong Kong, Austrália, NZ (vendedores online) Assistência ao cliente 24/7 Aceite débito / Crédito com processamento local iOS e aplicativos Android Bom feedback do cliente Grandes volumes de negócios de US $ 20 bilhões por ano & # 8211; Líder da indústria Uma empresa pública & # 8211; completamente transparente.
A negociação de algumas moedas requer uma chamada telefônica, o tempo de espera do Atendimento ao Cliente pode ser muito longo.
OFX & # 8211; Informação básica da empresa.
Clientes internacionais: ✓ Aceito.
Transferência mínima: £ / € / $ 100 por transferência (reduzido de £ 750)
Negociação via: Plataforma on-line, e-mail ou telefone.
Escritórios: a OFX tem escritórios globais em Auckland, Sydney, Toronto, São Francisco e Hong Kong e Londres.
Regulamento: ✓ Autoridade de Conduta Financeira (Reino Unido), ASIC (Austrália), FinCEN (EUA), CANADÁ (Canadá).
Acreditação OFX.
A OFX é uma das empresas mais conhecidas e mais vetadas do mundo. A empresa está em uma posição única sendo um dos poucos fornecedores de transferência de dinheiro que são negociados no mercado de ações. Isso significa que a OFX deve manter suas práticas compatíveis com os mais altos níveis de inspeção regulatória. As empresas receberam vários prêmios:
Leia mais & # 8211; Revisão completa de OFX:
OFX é seguro?
Fundada em 2005, a OFX é de propriedade do OzForex Group (OFX: ASE), que também possui CanadianForex, USForex, NZForex, Tranzfers e ClearFX. Pode ser difícil dizer onde o UKForex pára e o OFX começa. Mas basta dizer que o UKForex se beneficia da infra-estrutura e licenciamento da OFX & # 8217; e, portanto, é capaz de atender clientes em todo o mundo.
A OFX possui mais de 600 mil transferências de fundos no ano passado, que são US $ 20 bilhões em transações cambiais no ano passado e aproximadamente 65 mil visitas ao site todos os dias. A rede OzForex emprega cerca de 250 pessoas em todo o mundo, oferecendo excelente serviço ao cliente e algumas das melhores tarifas da indústria para pessoas e empresas em muitas nações.
OzForex foi rebranded como OFX com seu novo site OFX em dezembro de 2018. Outras empresas subsidiárias, como a UKForex, se juntaram à OFX em 2017.
O OFX se beneficia de fazer parte de uma rede maior de empresas internacionais de transferência de moeda. Servindo principalmente clientes baseados no Reino Unido e na Austrália, a OFX oferece um bom serviço ao cliente e algumas das melhores tarifas que você pode encontrar em qualquer lugar. As baixas taxas de câmbio só são possíveis devido à vasta gama da empresa-mãe, OFX.
Os clientes gostam de OFX?
Existem algumas centenas de avaliações de clientes no TrustPilot e no ReviewCentre.
O TrustPilot possui várias páginas separadas dedicadas ao UK & # 8211; aqui, e para o australiano OZForex aqui. No total, existem 185 revisões com uma pontuação média de 9,3. Cerca de 170 são brilhantemente positivos, enquanto 10 são queixas.
O ReviewCentre tem uma revisão adicional de 150, com classificação geral de 4.8 / 5, com apenas 5 queixas.
Há novas críticas adicionadas diariamente para o novo nome da empresa OFX, e atualizaremos essas avaliações OFX com elas assim que elas se acumularem.
Os clientes adoram OFX. Estas são as principais tomadas:
Suporte local ao cliente Contas bancárias locais Grandes tarifas Equipe útil.
As queixas são escassas, mas as que vimos foram sobre o seguinte:
Não encontramos nenhum proveito ou substância na grande maioria das queixas. Incidentes isolados onde as pessoas reivindicam a taxa que receberam é sub-ótima não diz muito, e o mesmo vale para queixas sobre atraso.
No que diz respeito à privacidade, vá # 8211; Como parte do papel do regulador no Anti-Lavagem de Dinheiro, a OFX deve fornecer documentação adequada para cada transferência que enviam.
Não há muitas avaliações OFX em comparação com as outras grandes empresas, mas 300 avaliações, das quais 95% são positivas, nos proporcionam um alto nível de confiança que os clientes apreciam o serviço prestado a elas.
Estudo de caso OFX: Chris Gray / Your Empire.
Chris Gray of Your Empire.
Um investidor imobiliário que construiu um vasto portfólio de imóveis na Austrália, permitindo-lhe se aposentar semi-idade aos 31 anos.
1999 e em curso.
Mudou-se para a Austrália do Reino Unido e usou a OFX para investir aqui na Austrália.
Preparando a cena.
Originalmente um contador por comércio, Chris descobriu que ele tinha um talento para o investimento imobiliário e vem investindo ativamente desde a idade de 22 anos.
"Eu comprei minha primeira propriedade na Inglaterra por £ 80,000, que foi muito dinheiro em 1994. Eu ainda possuo essa propriedade, que agora vale mais de £ 400,000".
Chris primeiro veio à Austrália em 1997 e, apesar de trabalhar 7 dias por semana e morar no dormitório de uma mochileira, ele ainda encontrou tempo para bater na praia todos os dias. Ele gostava muito da vida australiana, que quando ele retornou ao Reino Unido ele se classificou como contador, pois isso lhe deu residência permanente na Austrália. Aos 27 anos, ele mudou sua vida para a Austrália e com ela, seu portfólio de propriedades.
"Comecei a puxar o patrimônio das minhas propriedades do Reino Unido e a transferir o dinheiro para a Austrália para me permitir comprar uma propriedade aqui. Eu estava movendo grandes somas de dinheiro até US $ 100.000 de cada vez e estava comparando as taxas entre os bancos quando eu lembrei que alguém recomendava eu ver o uso do OFX. A diferença foi considerável e eu já usei isso desde então ".
Chris comprou sua primeira propriedade australiana em 1999 em Coogee, pouco antes das Olimpíadas, por US $ 360 mil quando as pessoas estavam alertando sobre um futuro acidente de propriedade. A propriedade agora vale US $ 1 milhão +. Desde então, ele continuou a construir seu portfólio de propriedades pessoais, que atualmente possui 12 propriedades aqui na Austrália.
Um novo negócio.
Chris semi-aposentado do trabalho em tempo integral como contabilista aos 31 anos e agora viaja pela região Ásia-Pacífico para países como Hong Kong e Cingapura treinando outros sobre como fazer o mesmo ou fazê-lo por eles.
"Quando me aposentei de ser um contador tão jovem, eu tinha tantas pessoas perguntando como eu consegui fazê-lo. Eu acabei escrevendo um livro chamado 'The Effortless Empire - o tempo, os médios profissionais orientam a construção da riqueza da propriedade', que busca educar e capacitar financeiramente as pessoas.
Atualmente, agora hospedo no Sky News Business falando sobre riqueza pessoal, comprando propriedades e gerenciando dinheiro. Eu também viajo pela Austrália e Ásia realizando seminários e uso do OFX para pagar por locais e patrocínios ".
Uma solução altamente recomendada.
Graças à experiência perfeita da OFX, é um serviço que Chris recomenda aos clientes de sua empresa de investimentos imobiliários, Your Empire.
"O seu Império ajuda seus clientes a comprar 50 a 100 propriedades por ano na Austrália e temos muitos clientes de expatriados localizados na Ásia que procuram investir em propriedades australianas e precisam transferir dinheiro".
"Definitivamente encontrei uma solução para a qual continuarei a manter e continuarei a recomendar aos clientes. De vez em quando, verificamos qual a diferença de taxas entre OFX e bancos por curiosidade, mas a OFX sempre continua à frente. É ótimo poder aconselhar as pessoas que não precisam se contentar com as taxas que seus bancos estão oferecendo e podem economizar milhares em suas transações ".
OFX & # 8217; s Taxa de câmbio & amp; Honorários.
Taxas: uma taxa de £ 7 é aplicada a todas as transferências de £ 3.000 ou menos (ou equivalente em moeda), com todas as maiores quantias transferidas gratuitamente. Isso é válido para clientes do Reino Unido e internacionais. Não há outras taxas ou comissões para este serviço.
A política de taxas mais recente da OFX & # 8217; é que todas as negociações são gratuitas, independentemente do volume de transferência.
Taxas de câmbio:
Tal como acontece com todas as outras grandes corretoras de moeda no mundo, como World First, Global Reach Partners ou Moneycorp, a taxa de câmbio aplicada pela OFX é bastante flexível e fortemente dependente das rotas e dos volumes que estão sendo negociados.
Uma pequena transferência de menos de vários milhares de dólares envolvendo um emparelhamento exótico (por exemplo: HKD para NZD) será apenas um pouco menos dispendiosa do que nos bancos, mas os corredores populares como GBPEUR serão muito mais baratos, especialmente se grandes volumes forem negociados .
A única indicação que temos sobre o quanto o OFX barato ou barato é realmente, vem das avaliações dos clientes, que geralmente são muito positivas sobre esse aspecto. De várias centenas de avaliações examinadas por nós, encontramos várias dúzias de clientes satisfeitos que mencionaram especificamente quão baixo o custo foi em comparação com seus bancos ou outras empresas que eles testaram.
A partir da nossa experiência na indústria cambial & # 8211; Isso faz um sentido perfeito. Grandes empresas são capazes de oferecer melhores taxas para seus clientes porque seus próprios custos de fx são mínimos.
£ 750 é a transferência mínima permitida, sem o máximo anunciado. Os clientes que desejam enviar quantidades menores podem ser atendidos pela subsidiária da OzForex, Tranzfers.
Recentemente, UKForex e todo o grupo OFX alteraram os limites mínimos de transferência para £ 100 ou equivalente em dólares americanos, dólares australianos, dólares canadenses, dólares da Nova Zelândia ou dólares de Hong Kong.
O OFX era um provedor de pagamento muito tradicional até 2018. As taxas fixas foram aplicadas a qualquer transferência inferior a 3.000 e a transferência mínima foi de 750.
Em 2018, juntamente com a nova marca de marca da OzForex para a OFX, eles realmente intensificaram seu jogo para ficar em uma linha com muitos outros provedores que oferecem mínimos mais baixos e uma política sem taxas em geral.
Aparentemente, suas taxas também estão à altura dos outros líderes mundiais neste campo e, portanto, um cliente pode esperar que a OFX lhe forneça a cotação mais barata disponível no mercado.
Global Reach & amp; Serviço.
Revendedor dedicado: sim. Escritórios: a OFX tem escritórios globais em Auckland, Sydney, Toronto, São Francisco, Londres e Hong Kong. Formas de abordagem: Email, Telefone, Online & # 8211; 24 horas, 7 dias por semana! Traduções: Nenhuma. Aceita clientes: em todo o mundo. Moedas Manipuladas: 55 moedas que são uma seleção bastante completa. Comentários dos clientes: Feliz com o apoio que receberam.
A marca OFX é verdadeiramente uma empresa orientada para o serviço.
1) Começou recentemente a oferecer suporte 24/7 por telefone e e-mail, que é uma vantagem única que nenhuma outra empresa que revisamos ofereceu. De fato, se você ligar para o escritório do Reino Unido fora do horário de trabalho, você será redirecionado para o escritório americano ou australiano.
2) Os clientes estão extremamente satisfeitos com o nível de serviço que eles receberam pelo revendedor ou com a equipe de apoio, e muitos deles até mencionam o nome do revendedor nas suas críticas.
3) Como empresa pública, a OFX deve resistir a restrições mais severas do que outras empresas. Isso significa totalmente transparência. Qualquer cliente pode facilmente visualizar os últimos relatórios que foram publicados para saber o que esta empresa está fazendo, e quanto dinheiro eles estão fazendo de seus clientes.
Além disso, a OFX é uma empresa muito global com uma ampla seleção de escritórios em todo o mundo, um acordo de pagamento local nos EUA, Canadá, Austrália, Europa e, claro, # 8211; no Reino Unido. Isso significa que, em todos esses países, você pode enviar dinheiro para o país para financiar sua transferência, e você também pode pagar via cartão de débito para transferências menores (o que, novamente, é bastante único na paisagem, a maioria das empresas aceitaria apenas uma Cartão de débito no Reino Unido).
Funcionalidades adicionais.
A OFX possui uma boa oferta de ferramentas de hedge, incluindo: contratos à vista, descontos de pagamento recorrentes, contratos a prazo e ordens limitadas. Estes, combinados com uma comunicação clara dos prestadores de serviços ao cliente OFX, ajudam os usuários a antecipar e aproveitar as condições ideais do mercado.
Um aplicativo de transferência de dinheiro totalmente funcional que está disponível em dispositivos Android e iPhone, e mesmo que o recém-lançado tenha juntado 1.300 comentários com classificação de 4.2 / 5 (no Google Play Store), tornando-se um dos nossos escolhidos Principais aplicações de moeda 2018.
A OFX aderiu recentemente a empresas como World First e Currencies Direct, que oferecem uma gama específica de serviços para vendedores on-line em mercados como o Amazon. A OFX, de forma similar a outras empresas, ajuda esses comerciantes a criar uma conta de cobrança estrangeira no exterior, para que ele possa receber pagamentos em moedas locais quando vende no exterior. Esse é um grande passo para o OFX e seu serviço parece ótimo.
Oferta de hedging bastante padrão para empresas, mas todos os conceitos básicos são fornecidos e sabemos com certeza que o nível de profissionalismo é maior do que o padrão da indústria. Os vendedores on-line, em particular, podem desfrutar de recursos exclusivos.
O aplicativo é refrescante e parece estar no topo das coisas, o que é uma grande vantagem em comparação com a maioria das empresas que não possuem aplicativos.
Resumo da revisão.
Pontuação de Credibilidade - 95%
OFX e sua subsidiária britânica UKForex são definitivamente uma ótima opção para transferências de todos os tamanhos. Aqueles que estão enviando quantidades menores de dinheiro no exterior podem desfrutar do sistema de pagamento on-line fácil de usar, sua política de "sem taxa" em negócios de todos os tamanhos e o fato de você financiar a transferência através de um cartão de débito. Esses estão enviando ou recebendo maiores montantes de moeda estrangeira, podem aproveitar seu suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, revendedores dedicados, tarifas competitivas e mais do que todos - tenha certeza de que seu dinheiro está seguro com um dos maiores provedores de pagamento do mundo.
21 comentários.
Russ, nós apreciamos a revisão elaborada. Felicidades!
A inscrição inicial 5 dias atrás não teve resposta dos meus 2 e-mails enviou detalhes do passaporte etc e ainda ninguém me contatou ... serviço extraordinário .. quando o login no sistema não funciona, mantém atualizando o número de telefone e o preditor mostrou Alguém já é !! muito pobre e não seguro, não nos voltaremos novamente.
Michael agradecemos seus comentários, yayks! Nós estamos fazendo algumas provas próprias e sentimos que você está correto com suas idéias. O processo de inscrição é sub-par e realmente não se espera de uma empresa tão grande que tenha corrido por tanto tempo. Você tentou outras empresas?
Obrigado pela sua análise & # 8211; você poderia elaborar o que você gostou do UKForex / OFX? Obrigado!
Muito interessante eu usei ozforex Austrália nos últimos quatro anos, não tenho problema, mas sei que eles foram assumidos ou mudaram lá local de namoro, o antigo era sem dúvida a melhor, mas agora pouca informação e mostra apenas a taxa de ontem, então, estava procurando Por alguns anos, então, obrigado, vou tentar Xendpay e Transferwise.
Ei Bob, obrigado por seus comentários. OzForex que, como agora, se rebrandiu como OFX, realmente melhorou a qualidade de seu site e serviços (da nossa perspectiva), mas a natureza humana para apreciar as interfaces familiares e, claro, está perfeitamente bem. Nada é mais & # 8220; Australian & # 8221; do que OFX com toda a honestidade, mas se você estiver procurando por outras alternativas, você deve considerar World First e TorFX (ambos com escritórios locais em Oz). Transferwise também é uma empresa sólida (embora suas taxas de AUD sejam ligeiramente pior do que as taxas de GBP). Xendpay é uma das empresas mais bem classificadas neste site com dezenas de críticas de clientes muito irritadas em sua página # 8211; dar uma olhada. Espero que isso tenha ajudado você, e agradeço novamente por seu comentário!
UKForex tem uma excelente pontuação de confiança.
Eu usei o OzForex no passado para transferir CAD para AUD sem problemas. Agora eu preciso de AUD para USD.
Desta vez, não foi fácil. Eu tive que ligar para atualizar AUD para minha lista de venda. Seu sistema de telefone tinha apenas 2 opções, configuração de nova conta ou fazer um acordo. Eu bati 2 e esperei 20 minutos para chegar a um cara que disse que eu preciso falar com o serviço ao cliente para atualizar minha lista de vendas ... ahhh isn & # 8217; t com quem eu falo? Outros 20 minutos em espera. Eu falo com uma senhora que confirma meus detalhes e acrescenta AUD à minha lista de venda. Eu indiquei especificamente & # 8216; Então agora eu poderei transferir AUD para USD correto? & # 8217; para ter certeza. Ela disse sim. Ela sabe que eu estou em Aus. Ela tinha um sotaque de Aus. Achei que eu estou bem.
O login e o USD não AUD foram adicionados à minha lista de vendas e # 8230; 🙁 Bugger me se eu for passando pelos loops para chamá-los novamente. Não é bom o suficiente quando há muita concorrência lá fora.
Dá ao TorFX ou World First um tiro. Obrigado pelos comentários neste site por me ajudar a encontrar um concorrente 🙂
Oi, Anthony, obrigado pelo excelente feedback! Isso é especialmente perspicaz!
O que você está descrevendo aqui é o & # 8220; bom e ruim? # 8221; sobre o grupo OFX.
Por um lado você tem serviços ultra-locais, suporte e contas bancárias, quer esteja residindo em Aus / Reino Unido / EUA / Canadá ou na Europa.
Por outro lado, cada empresa do grupo OFX é adaptada a usos muito específicos, e cada um deles tem padrão de compra e venda de moedas que não combinam necessariamente as intenções de seus clientes.
TorFX e World First são ótimas escolhas para clientes australianos, com escritórios e processamento locais, e uma ampla gama de moedas para vender e comprar, que são adicionados por padrão ao seu sistema de negociação on-line. Você não precisaria esperar pelo telefone por 20 minutos para fazer um pedido, eles deveriam aparecer lá e estar prontamente disponíveis para você, independentemente do seu paradeiro.
Desejando-lhe a melhor sorte, e se você encontrar o tempo, volte aqui para informar sobre suas descobertas.
Obrigado novamente pelo feedback perspicaz,
PS Nós adicionamos seus valiosos comentários ao corpo da revisão em & # 8220; cons & # 8221;
Então eu fui com o World First no final. Foi um processo de configuração fácil e, até agora, seu serviço ao cliente me ajudou a configurar e fazer minha primeira transferência foi excelente. Gosto da sua ideia de atribuir-lhe um comerciante pessoal. Eu tenho seu número e e-mail direto & # 8211; Ele foi muito ligado e respondeu imediatamente. Parece muito melhor do que apenas ir a pessoas aleatórias pegando em um call center e passando por você.
O seu site da frente é liso e onboard você bem. A parte de trás é menos amigável no design, mas é funcional e fácil de usar. Fui configurado e fiz o meu primeiro comércio no mesmo dia. Salvo $ 12AUD em uma taxa melhor do que o OFX. Não foi uma quantidade enorme, mas foi bom ter uma taxa melhor enquanto testando o serviço deles.
Eu acho que agora eu tenho a configuração de serviços I & # 8217; comparar as taxas e ir com o melhor negócio no momento. Bottom line é o dinheiro no final. Mas World First é claramente melhor serviço e mais discado no mercado australiano do meu ponto de vista.
Anthony, obrigado novamente pelo excelente feedback! nós apreciamos o fato de você ter voltado aqui para denunciar suas descobertas e # 8211; Isso é extremamente útil.
Inscrever-se com várias empresas e comparando taxas quando precisar fazer uma transferência é um ótimo sistema e nós certamente não conseguiremos desfrutar de excelentes tarifas com ambas as empresas.
Nós também copiaremos o seu comentário para a revista World First.
Eu usei UKForex sempre que eu precisava fazer transferências. Foi bastante direto, mas agora, uma vez que eles mudaram as coisas em que você só pode ter 1 moeda para vender, eu prefiro ficar com isso e olharei para outros concorrentes.
Fiquei no telefone por 10 minutos para colocar uma nova moeda e quando eu chequei a nova lista de moedas de venda, havia a nova moeda e meu antigo foi removido. Perguntei se eu poderia ter duas moedas para a lista de venda, mas o cara no telefone estava muito relutante. Ele disse que eu devo ligar novamente se eu precisasse de uma nova moeda para vender. É uma enorme inconveniência ter que chamá-los sempre que preciso mudar minha moeda de venda e passar pelos aros de espera, me identificar e etc. Eu quero dizer, se você vê uma boa taxa de câmbio, você não Quer estar no telefone por 10 minutos para poder vendê-lo. Idealmente, eles deveriam estar deixando você ter algumas moedas que você pode vender. Muito limitativo!
Outra coisa que notei que eu acho estranho é que as taxas continuaram saltando em torno de EUR / GBP, embora os mercados estejam fechados (agora às 20:30 CET). Um momento você estava fazendo £ 14 mais, então era apenas £ 6 etc. Eu não sei se isso é padrão, mas não se sente bem.
Obrigado pelas dicas aqui! Eu vou verificar o mundo primeiro para ver se eu consigo um melhor atendimento ao cliente.
Nina muito obrigado pelo seu comentário.
De fato, ouvimos falar sobre esse problema com o UKForex e é completamente e totalmente razoável ter que chamá-los para mudar sua moeda de venda. Comentários pontuais! Estamos ansiosos para coisas novas e excitantes acontecer com o UKForex. Eles marcaram sua marca Aussie OzForex em OFX e, aparentemente, melhoraram sua oferta e suavidade; Isso deve acontecer no Reino Unido e nos EUA também, eventualmente. Grande escolha sobre o mundo primeiro! Como você já é bastante experiente e experiente no campo, você também pode tentar nossas outras opções principais. Se você encontrar o tempo, ficamos felizes em saber sobre suas experiências & # 8230; sua revisão foi uma das melhores que recebemos até agora e agradecemos o tempo que você tomou para anotá-la.
Re: mercado forex & # 8211; Os mercados cambiais estão abertos 24 horas por dia, exceto nos fins de semana. É um mercado descentralizado, por isso há sempre alguma atividade, ao contrário dos mercados de ações. Espero que isso tenha ajudado!
Atualização: estamos em contato com a OFX sobre alguns comentários negativos que foram publicados nesta revisão. Nós sentimos que os pequenos percalços eram mais dores crescentes de um longo re-branding em vez de & # 8220; falhas & # 8221 ;. Olhando para a frente para mais comentários do cliente fresco para nos dizer o que eles pensam sobre o novo OFX.
Ele viveu e trabalhou na Austrália, Hong Kong, EUA e no Reino Unido. Antes de ingressar na OFX Kimber foi Diretor de Operações da ANZ Global Markets incorporando seu principal negócio FX.
UKForex possui uma gama de serviços úteis. Eu listei a maioria deles abaixo com alguns links para seu site para saber mais.
Eu vi muitas boas críticas para o ukforex ou o OFX, já que agora é chamado em sites respeitáveis como o iCompareFX e outros e eu coloco seu serviço na prova. Posso dizer que a revisão única foi precisa e seu serviço é excelente. Processado rapidamente com taxas mínimas.
Obrigado. Nós conhecemos iCompareFX & # 8211; nossos concorrentes, mas ótimos rapazes e compartilhamos conhecimento.
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Todos os comentários e # 038; Avaliação.
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Nossa primeira prioridade é a segurança do seu dinheiro. Assim, todas as empresas recomendadas neste site são autorizadas como Instituições de Pagamento ou Instituição de Dinheiro Eletrônico pela Autoridade de Conduta Financeira (FCA).
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Расширился диапазон торгуемых CFD на акции no Dukascopy Bank и Dukascopy Europe. Несколько сотен наиболее ликвидных CFD из США были добавлены на платформу.
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Geneva Forex Event является ведущей космополитической платформой для сфер финансов, моды и роскоши в течение последних 7 лет, каждый месяц проходящей в Женеве. Во время всего существования мероприятия многие дизайнеры и бренды продемонстрировали свои коллекции на этой платформе. Среди постоянных участников Geneva Forex Event - одни из лучших имен в мире моды, такие как Gucci, La Perla, Pierre Cardin, Versace, Aubade, Escada, Salvatore Ferragamo e многие другие.
Dukascopy Bank будет заботиться о достижении высоких стандартов и об оправдании ожиданий нашей аудитории, но еще более важно - продолжать радовать наших гостей увлекательными событиями.
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Dukascopy Bank SA com сордостью сообщает о старте нового сервиса и изменении своей бизнес модели. Банк ставит своей целью стать швейцарским Banco privado (Частным банком) для иностранного среднего класса. Сегодня Suisse Private Banking доступен примерно лишь для 1% богатейшего населения мира. До сегодняшнего дня дороговизна обслуживания и несовременность Частных банков компенсировалась швейцарской банковской тайной. С падением института тайны, у частных банков, особенно небольших, образовался стратегический вакуум и дефицит идей.
Пожалуйста, обратите внимание на пониженную ликвидность и возможное нарушение работы в течение рождественских и новогодних праздников.
Dukascopy добавила новые инструменты FX для LIVE торговли:
USD / THB - доллар США к тайскому бату USD / ILS - доллар США к израильскому шекелю USD / HUF - доллар США к венгерскому форинту EUR / HUF - евро к венгерскому форинту USD / CZK - доллар США к чешской кроне EUR / CZK - евро к чешской кроне USD / RON - доллар США к румынскому лею.
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Более детализированную информацию об условиях торговли Вы можете найти на соответствующих страницах нашего веб-сайта.
Информируем Вас, что список инструментов, торгуемых с Dukascopy (FX, Bullion, Commodities, Indices, Stock) непрерывно расширяется.
Dukascopy примет участие в выставке Money Fair Shanghai 2017, которая пройдет в Шанхайском выставочном центре с 1-ого по 3-ее декабря. Двери на выставку будут открыты с 9:00. Приглашаем Вас посетить наш стенд W11 и познакомиться лично с нашими представителями, а также поучавствовать в нашем семинаре во время выставки 2-ого декабря в 14:00.
Cuidado com a liquidez reduzida na quinta-feira 23 de novembro e sexta-feira 24 de novembro.
Após uma prova de sucesso no ambiente Demo, a nova funcionalidade da plataforma binária - Contratos de opções em Cadeia - foi lançada para a negociação ao vivo.
Os comerciantes binários do Dukascopy Bank e Dukascopy Europe agora podem usar dois tipos de estratégias de negociação automatizadas: Winning e Martingale. No caso da cadeia vencedora com 3 contratos, o comerciante arrisca apenas o valor do contrato inicial, ao mesmo tempo que obtém a oportunidade de ganhar até 12 vezes mais se todos os contratos expirarem no dinheiro, de acordo com a tendência reconhecida. Por outro lado, a cadeia Martingale visa cobrir perdas de contratos anteriores sem êxito ao colocar automaticamente uma nova ordem com um montante duplicado.
Sinta-se livre para encontrar mais informações sobre contratos de opções em Cadeia na seção correspondente do nosso site.
Nome da Empresa: OFX Money Transfer.
Nome comercial: OzForex (ASX: OFX)
Instituição de dinheiro eletrônico autorizada pela FCA.
Revise Por: Matt Di Vincere, Editor.
Revisar Contagem de palavra: 2.500 palavras.
Revisão OFX.
Nossa classificação: 90,4%
Resumo da revisão editorial: & # 8220; OFX é um gigante da transferência de dinheiro. É uma empresa de capital aberto na Austrália com mais de US $ 20 bilhões no volume de negócios anual e US $ 400 milhões no limite do mercado. Possui 10 escritórios em todo o mundo com uma clientela diversificada & # 8211; das pequenas empresas aos investidores, expatriados e imigrantes. Você pode não dar errado com a OFX porque a empresa tem tudo para isso e # 8211; É grande e confiável, mas ainda se importa com os clientes e oferece tarifas competitivas e # 8221 ;.
Comentários agregados do cliente: 1,300+ opiniões, principalmente na plataforma TrustPilot & # 8217; s. Avaliação média: 90%.
Escritórios mundiais, escritórios locais nos locais mais importantes Bancos bancários locais no Reino Unido, EUA, Hong Kong, Austrália, NZ (vendedores online) Assistência ao cliente 24/7 Aceite débito / Crédito com processamento local iOS e aplicativos Android Bom feedback do cliente Grandes volumes de negócios de US $ 20 bilhões por ano & # 8211; Líder da indústria Uma empresa pública & # 8211; completamente transparente.
A negociação de algumas moedas requer uma chamada telefônica, o tempo de espera do Atendimento ao Cliente pode ser muito longo.
OFX & # 8211; Informação básica da empresa.
Clientes internacionais: ✓ Aceito.
Transferência mínima: £ / € / $ 100 por transferência (reduzido de £ 750)
Negociação via: Plataforma on-line, e-mail ou telefone.
Escritórios: a OFX tem escritórios globais em Auckland, Sydney, Toronto, São Francisco e Hong Kong e Londres.
Regulamento: ✓ Autoridade de Conduta Financeira (Reino Unido), ASIC (Austrália), FinCEN (EUA), CANADÁ (Canadá).
Acreditação OFX.
A OFX é uma das empresas mais conhecidas e mais vetadas do mundo. A empresa está em uma posição única sendo um dos poucos fornecedores de transferência de dinheiro que são negociados no mercado de ações. Isso significa que a OFX deve manter suas práticas compatíveis com os mais altos níveis de inspeção regulatória. As empresas receberam vários prêmios:
Leia mais & # 8211; Revisão completa de OFX:
OFX é seguro?
Fundada em 2005, a OFX é de propriedade do OzForex Group (OFX: ASE), que também possui CanadianForex, USForex, NZForex, Tranzfers e ClearFX. Pode ser difícil dizer onde o UKForex pára e o OFX começa. Mas basta dizer que o UKForex se beneficia da infra-estrutura e licenciamento da OFX & # 8217; e, portanto, é capaz de atender clientes em todo o mundo.
A OFX possui mais de 600 mil transferências de fundos no ano passado, que são US $ 20 bilhões em transações cambiais no ano passado e aproximadamente 65 mil visitas ao site todos os dias. A rede OzForex emprega cerca de 250 pessoas em todo o mundo, oferecendo excelente serviço ao cliente e algumas das melhores tarifas da indústria para pessoas e empresas em muitas nações.
OzForex foi rebranded como OFX com seu novo site OFX em dezembro de 2018. Outras empresas subsidiárias, como a UKForex, se juntaram à OFX em 2017.
O OFX se beneficia de fazer parte de uma rede maior de empresas internacionais de transferência de moeda. Servindo principalmente clientes baseados no Reino Unido e na Austrália, a OFX oferece um bom serviço ao cliente e algumas das melhores tarifas que você pode encontrar em qualquer lugar. As baixas taxas de câmbio só são possíveis devido à vasta gama da empresa-mãe, OFX.
Os clientes gostam de OFX?
Existem algumas centenas de avaliações de clientes no TrustPilot e no ReviewCentre.
O TrustPilot possui várias páginas separadas dedicadas ao UK & # 8211; aqui, e para o australiano OZForex aqui. No total, existem 185 revisões com uma pontuação média de 9,3. Cerca de 170 são brilhantemente positivos, enquanto 10 são queixas.
O ReviewCentre tem uma revisão adicional de 150, com classificação geral de 4.8 / 5, com apenas 5 queixas.
Há novas críticas adicionadas diariamente para o novo nome da empresa OFX, e atualizaremos essas avaliações OFX com elas assim que elas se acumularem.
Os clientes adoram OFX. Estas são as principais tomadas:
Suporte local ao cliente Contas bancárias locais Grandes tarifas Equipe útil.
As queixas são escassas, mas as que vimos foram sobre o seguinte:
Não encontramos nenhum proveito ou substância na grande maioria das queixas. Incidentes isolados onde as pessoas reivindicam a taxa que receberam é sub-ótima não diz muito, e o mesmo vale para queixas sobre atraso.
No que diz respeito à privacidade, vá # 8211; Como parte do papel do regulador no Anti-Lavagem de Dinheiro, a OFX deve fornecer documentação adequada para cada transferência que enviam.
Não há muitas avaliações OFX em comparação com as outras grandes empresas, mas 300 avaliações, das quais 95% são positivas, nos proporcionam um alto nível de confiança que os clientes apreciam o serviço prestado a elas.
Estudo de caso OFX: Chris Gray / Your Empire.
Chris Gray of Your Empire.
Um investidor imobiliário que construiu um vasto portfólio de imóveis na Austrália, permitindo-lhe se aposentar semi-idade aos 31 anos.
1999 e em curso.
Mudou-se para a Austrália do Reino Unido e usou a OFX para investir aqui na Austrália.
Preparando a cena.
Originalmente um contador por comércio, Chris descobriu que ele tinha um talento para o investimento imobiliário e vem investindo ativamente desde a idade de 22 anos.
"Eu comprei minha primeira propriedade na Inglaterra por £ 80,000, que foi muito dinheiro em 1994. Eu ainda possuo essa propriedade, que agora vale mais de £ 400,000".
Chris primeiro veio à Austrália em 1997 e, apesar de trabalhar 7 dias por semana e morar no dormitório de uma mochileira, ele ainda encontrou tempo para bater na praia todos os dias. Ele gostava muito da vida australiana, que quando ele retornou ao Reino Unido ele se classificou como contador, pois isso lhe deu residência permanente na Austrália. Aos 27 anos, ele mudou sua vida para a Austrália e com ela, seu portfólio de propriedades.
"Comecei a puxar o patrimônio das minhas propriedades do Reino Unido e a transferir o dinheiro para a Austrália para me permitir comprar uma propriedade aqui. Eu estava movendo grandes somas de dinheiro até US $ 100.000 de cada vez e estava comparando as taxas entre os bancos quando eu lembrei que alguém recomendava eu ver o uso do OFX. A diferença foi considerável e eu já usei isso desde então ".
Chris comprou sua primeira propriedade australiana em 1999 em Coogee, pouco antes das Olimpíadas, por US $ 360 mil quando as pessoas estavam alertando sobre um futuro acidente de propriedade. A propriedade agora vale US $ 1 milhão +. Desde então, ele continuou a construir seu portfólio de propriedades pessoais, que atualmente possui 12 propriedades aqui na Austrália.
Um novo negócio.
Chris semi-aposentado do trabalho em tempo integral como contabilista aos 31 anos e agora viaja pela região Ásia-Pacífico para países como Hong Kong e Cingapura treinando outros sobre como fazer o mesmo ou fazê-lo por eles.
"Quando me aposentei de ser um contador tão jovem, eu tinha tantas pessoas perguntando como eu consegui fazê-lo. Eu acabei escrevendo um livro chamado 'The Effortless Empire - o tempo, os médios profissionais orientam a construção da riqueza da propriedade', que busca educar e capacitar financeiramente as pessoas.
Atualmente, agora hospedo no Sky News Business falando sobre riqueza pessoal, comprando propriedades e gerenciando dinheiro. Eu também viajo pela Austrália e Ásia realizando seminários e uso do OFX para pagar por locais e patrocínios ".
Uma solução altamente recomendada.
Graças à experiência perfeita da OFX, é um serviço que Chris recomenda aos clientes de sua empresa de investimentos imobiliários, Your Empire.
"O seu Império ajuda seus clientes a comprar 50 a 100 propriedades por ano na Austrália e temos muitos clientes de expatriados localizados na Ásia que procuram investir em propriedades australianas e precisam transferir dinheiro".
"Definitivamente encontrei uma solução para a qual continuarei a manter e continuarei a recomendar aos clientes. De vez em quando, verificamos qual a diferença de taxas entre OFX e bancos por curiosidade, mas a OFX sempre continua à frente. É ótimo poder aconselhar as pessoas que não precisam se contentar com as taxas que seus bancos estão oferecendo e podem economizar milhares em suas transações ".
OFX & # 8217; s Taxa de câmbio & amp; Honorários.
Taxas: uma taxa de £ 7 é aplicada a todas as transferências de £ 3.000 ou menos (ou equivalente em moeda), com todas as maiores quantias transferidas gratuitamente. Isso é válido para clientes do Reino Unido e internacionais. Não há outras taxas ou comissões para este serviço.
A política de taxas mais recente da OFX & # 8217; é que todas as negociações são gratuitas, independentemente do volume de transferência.
Taxas de câmbio:
Tal como acontece com todas as outras grandes corretoras de moeda no mundo, como World First, Global Reach Partners ou Moneycorp, a taxa de câmbio aplicada pela OFX é bastante flexível e fortemente dependente das rotas e dos volumes que estão sendo negociados.
Uma pequena transferência de menos de vários milhares de dólares envolvendo um emparelhamento exótico (por exemplo: HKD para NZD) será apenas um pouco menos dispendiosa do que nos bancos, mas os corredores populares como GBPEUR serão muito mais baratos, especialmente se grandes volumes forem negociados .
A única indicação que temos sobre o quanto o OFX barato ou barato é realmente, vem das avaliações dos clientes, que geralmente são muito positivas sobre esse aspecto. De várias centenas de avaliações examinadas por nós, encontramos várias dúzias de clientes satisfeitos que mencionaram especificamente quão baixo o custo foi em comparação com seus bancos ou outras empresas que eles testaram.
A partir da nossa experiência na indústria cambial & # 8211; Isso faz um sentido perfeito. Grandes empresas são capazes de oferecer melhores taxas para seus clientes porque seus próprios custos de fx são mínimos.
£ 750 é a transferência mínima permitida, sem o máximo anunciado. Os clientes que desejam enviar quantidades menores podem ser atendidos pela subsidiária da OzForex, Tranzfers.
Recentemente, UKForex e todo o grupo OFX alteraram os limites mínimos de transferência para £ 100 ou equivalente em dólares americanos, dólares australianos, dólares canadenses, dólares da Nova Zelândia ou dólares de Hong Kong.
O OFX era um provedor de pagamento muito tradicional até 2018. As taxas fixas foram aplicadas a qualquer transferência inferior a 3.000 e a transferência mínima foi de 750.
Em 2018, juntamente com a nova marca de marca da OzForex para a OFX, eles realmente intensificaram seu jogo para ficar em uma linha com muitos outros provedores que oferecem mínimos mais baixos e uma política sem taxas em geral.
Aparentemente, suas taxas também estão à altura dos outros líderes mundiais neste campo e, portanto, um cliente pode esperar que a OFX lhe forneça a cotação mais barata disponível no mercado.
Global Reach & amp; Serviço.
Revendedor dedicado: sim. Escritórios: a OFX tem escritórios globais em Auckland, Sydney, Toronto, São Francisco, Londres e Hong Kong. Formas de abordagem: Email, Telefone, Online & # 8211; 24 horas, 7 dias por semana! Traduções: Nenhuma. Aceita clientes: em todo o mundo. Moedas Manipuladas: 55 moedas que são uma seleção bastante completa. Comentários dos clientes: Feliz com o apoio que receberam.
A marca OFX é verdadeiramente uma empresa orientada para o serviço.
1) Começou recentemente a oferecer suporte 24/7 por telefone e e-mail, que é uma vantagem única que nenhuma outra empresa que revisamos ofereceu. De fato, se você ligar para o escritório do Reino Unido fora do horário de trabalho, você será redirecionado para o escritório americano ou australiano.
2) Os clientes estão extremamente satisfeitos com o nível de serviço que eles receberam pelo revendedor ou com a equipe de apoio, e muitos deles até mencionam o nome do revendedor nas suas críticas.
3) Como empresa pública, a OFX deve resistir a restrições mais severas do que outras empresas. Isso significa totalmente transparência. Qualquer cliente pode facilmente visualizar os últimos relatórios que foram publicados para saber o que esta empresa está fazendo, e quanto dinheiro eles estão fazendo de seus clientes.
Além disso, a OFX é uma empresa muito global com uma ampla seleção de escritórios em todo o mundo, um acordo de pagamento local nos EUA, Canadá, Austrália, Europa e, claro, # 8211; no Reino Unido. Isso significa que, em todos esses países, você pode enviar dinheiro para o país para financiar sua transferência, e você também pode pagar via cartão de débito para transferências menores (o que, novamente, é bastante único na paisagem, a maioria das empresas aceitaria apenas uma Cartão de débito no Reino Unido).
Funcionalidades adicionais.
A OFX possui uma boa oferta de ferramentas de hedge, incluindo: contratos à vista, descontos de pagamento recorrentes, contratos a prazo e ordens limitadas. Estes, combinados com uma comunicação clara dos prestadores de serviços ao cliente OFX, ajudam os usuários a antecipar e aproveitar as condições ideais do mercado.
Um aplicativo de transferência de dinheiro totalmente funcional que está disponível em dispositivos Android e iPhone, e mesmo que o recém-lançado tenha juntado 1.300 comentários com classificação de 4.2 / 5 (no Google Play Store), tornando-se um dos nossos escolhidos Principais aplicações de moeda 2018.
A OFX aderiu recentemente a empresas como World First e Currencies Direct, que oferecem uma gama específica de serviços para vendedores on-line em mercados como o Amazon. A OFX, de forma similar a outras empresas, ajuda esses comerciantes a criar uma conta de cobrança estrangeira no exterior, para que ele possa receber pagamentos em moedas locais quando vende no exterior. Esse é um grande passo para o OFX e seu serviço parece ótimo.
Oferta de hedging bastante padrão para empresas, mas todos os conceitos básicos são fornecidos e sabemos com certeza que o nível de profissionalismo é maior do que o padrão da indústria. Os vendedores on-line, em particular, podem desfrutar de recursos exclusivos.
O aplicativo é refrescante e parece estar no topo das coisas, o que é uma grande vantagem em comparação com a maioria das empresas que não possuem aplicativos.
Resumo da revisão.
Pontuação de Credibilidade - 95%
OFX e sua subsidiária britânica UKForex são definitivamente uma ótima opção para transferências de todos os tamanhos. Aqueles que estão enviando quantidades menores de dinheiro no exterior podem desfrutar do sistema de pagamento on-line fácil de usar, sua política de "sem taxa" em negócios de todos os tamanhos e o fato de você financiar a transferência através de um cartão de débito. Esses estão enviando ou recebendo maiores montantes de moeda estrangeira, podem aproveitar seu suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, revendedores dedicados, tarifas competitivas e mais do que todos - tenha certeza de que seu dinheiro está seguro com um dos maiores provedores de pagamento do mundo.
21 comentários.
Russ, nós apreciamos a revisão elaborada. Felicidades!
A inscrição inicial 5 dias atrás não teve resposta dos meus 2 e-mails enviou detalhes do passaporte etc e ainda ninguém me contatou ... serviço extraordinário .. quando o login no sistema não funciona, mantém atualizando o número de telefone e o preditor mostrou Alguém já é !! muito pobre e não seguro, não nos voltaremos novamente.
Michael agradecemos seus comentários, yayks! Nós estamos fazendo algumas provas próprias e sentimos que você está correto com suas idéias. O processo de inscrição é sub-par e realmente não se espera de uma empresa tão grande que tenha corrido por tanto tempo. Você tentou outras empresas?
Obrigado pela sua análise & # 8211; você poderia elaborar o que você gostou do UKForex / OFX? Obrigado!
Muito interessante eu usei ozforex Austrália nos últimos quatro anos, não tenho problema, mas sei que eles foram assumidos ou mudaram lá local de namoro, o antigo era sem dúvida a melhor, mas agora pouca informação e mostra apenas a taxa de ontem, então, estava procurando Por alguns anos, então, obrigado, vou tentar Xendpay e Transferwise.
Ei Bob, obrigado por seus comentários. OzForex que, como agora, se rebrandiu como OFX, realmente melhorou a qualidade de seu site e serviços (da nossa perspectiva), mas a natureza humana para apreciar as interfaces familiares e, claro, está perfeitamente bem. Nada é mais & # 8220; Australian & # 8221; do que OFX com toda a honestidade, mas se você estiver procurando por outras alternativas, você deve considerar World First e TorFX (ambos com escritórios locais em Oz). Transferwise também é uma empresa sólida (embora suas taxas de AUD sejam ligeiramente pior do que as taxas de GBP). Xendpay é uma das empresas mais bem classificadas neste site com dezenas de críticas de clientes muito irritadas em sua página # 8211; dar uma olhada. Espero que isso tenha ajudado você, e agradeço novamente por seu comentário!
UKForex tem uma excelente pontuação de confiança.
Eu usei o OzForex no passado para transferir CAD para AUD sem problemas. Agora eu preciso de AUD para USD.
Desta vez, não foi fácil. Eu tive que ligar para atualizar AUD para minha lista de venda. Seu sistema de telefone tinha apenas 2 opções, configuração de nova conta ou fazer um acordo. Eu bati 2 e esperei 20 minutos para chegar a um cara que disse que eu preciso falar com o serviço ao cliente para atualizar minha lista de vendas ... ahhh isn & # 8217; t com quem eu falo? Outros 20 minutos em espera. Eu falo com uma senhora que confirma meus detalhes e acrescenta AUD à minha lista de venda. Eu indiquei especificamente & # 8216; Então agora eu poderei transferir AUD para USD correto? & # 8217; para ter certeza. Ela disse sim. Ela sabe que eu estou em Aus. Ela tinha um sotaque de Aus. Achei que eu estou bem.
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Oi, Anthony, obrigado pelo excelente feedback! Isso é especialmente perspicaz!
O que você está descrevendo aqui é o & # 8220; bom e ruim? # 8221; sobre o grupo OFX.
Por um lado você tem serviços ultra-locais, suporte e contas bancárias, quer esteja residindo em Aus / Reino Unido / EUA / Canadá ou na Europa.
Por outro lado, cada empresa do grupo OFX é adaptada a usos muito específicos, e cada um deles tem padrão de compra e venda de moedas que não combinam necessariamente as intenções de seus clientes.
TorFX e World First são ótimas escolhas para clientes australianos, com escritórios e processamento locais, e uma ampla gama de moedas para vender e comprar, que são adicionados por padrão ao seu sistema de negociação on-line. Você não precisaria esperar pelo telefone por 20 minutos para fazer um pedido, eles deveriam aparecer lá e estar prontamente disponíveis para você, independentemente do seu paradeiro.
Desejando-lhe a melhor sorte, e se você encontrar o tempo, volte aqui para informar sobre suas descobertas.
Obrigado novamente pelo feedback perspicaz,
PS Nós adicionamos seus valiosos comentários ao corpo da revisão em & # 8220; cons & # 8221;
Então eu fui com o World First no final. Foi um processo de configuração fácil e, até agora, seu serviço ao cliente me ajudou a configurar e fazer minha primeira transferência foi excelente. Gosto da sua ideia de atribuir-lhe um comerciante pessoal. Eu tenho seu número e e-mail direto & # 8211; Ele foi muito ligado e respondeu imediatamente. Parece muito melhor do que apenas ir a pessoas aleatórias pegando em um call center e passando por você.
O seu site da frente é liso e onboard você bem. A parte de trás é menos amigável no design, mas é funcional e fácil de usar. Fui configurado e fiz o meu primeiro comércio no mesmo dia. Salvo $ 12AUD em uma taxa melhor do que o OFX. Não foi uma quantidade enorme, mas foi bom ter uma taxa melhor enquanto testando o serviço deles.
Eu acho que agora eu tenho a configuração de serviços I & # 8217; comparar as taxas e ir com o melhor negócio no momento. Bottom line é o dinheiro no final. Mas World First é claramente melhor serviço e mais discado no mercado australiano do meu ponto de vista.
Anthony, obrigado novamente pelo excelente feedback! nós apreciamos o fato de você ter voltado aqui para denunciar suas descobertas e # 8211; Isso é extremamente útil.
Inscrever-se com várias empresas e comparando taxas quando precisar fazer uma transferência é um ótimo sistema e nós certamente não conseguiremos desfrutar de excelentes tarifas com ambas as empresas.
Nós também copiaremos o seu comentário para a revista World First.
Eu usei UKForex sempre que eu precisava fazer transferências. Foi bastante direto, mas agora, uma vez que eles mudaram as coisas em que você só pode ter 1 moeda para vender, eu prefiro ficar com isso e olharei para outros concorrentes.
Fiquei no telefone por 10 minutos para colocar uma nova moeda e quando eu chequei a nova lista de moedas de venda, havia a nova moeda e meu antigo foi removido. Perguntei se eu poderia ter duas moedas para a lista de venda, mas o cara no telefone estava muito relutante. Ele disse que eu devo ligar novamente se eu precisasse de uma nova moeda para vender. É uma enorme inconveniência ter que chamá-los sempre que preciso mudar minha moeda de venda e passar pelos aros de espera, me identificar e etc. Eu quero dizer, se você vê uma boa taxa de câmbio, você não Quer estar no telefone por 10 minutos para poder vendê-lo. Idealmente, eles deveriam estar deixando você ter algumas moedas que você pode vender. Muito limitativo!
Outra coisa que notei que eu acho estranho é que as taxas continuaram saltando em torno de EUR / GBP, embora os mercados estejam fechados (agora às 20:30 CET). Um momento você estava fazendo £ 14 mais, então era apenas £ 6 etc. Eu não sei se isso é padrão, mas não se sente bem.
Obrigado pelas dicas aqui! Eu vou verificar o mundo primeiro para ver se eu consigo um melhor atendimento ao cliente.
Nina muito obrigado pelo seu comentário.
De fato, ouvimos falar sobre esse problema com o UKForex e é completamente e totalmente razoável ter que chamá-los para mudar sua moeda de venda. Comentários pontuais! Estamos ansiosos para coisas novas e excitantes acontecer com o UKForex. Eles marcaram sua marca Aussie OzForex em OFX e, aparentemente, melhoraram sua oferta e suavidade; Isso deve acontecer no Reino Unido e nos EUA também, eventualmente. Grande escolha sobre o mundo primeiro! Como você já é bastante experiente e experiente no campo, você também pode tentar nossas outras opções principais. Se você encontrar o tempo, ficamos felizes em saber sobre suas experiências & # 8230; sua revisão foi uma das melhores que recebemos até agora e agradecemos o tempo que você tomou para anotá-la.
Re: mercado forex & # 8211; Os mercados cambiais estão abertos 24 horas por dia, exceto nos fins de semana. É um mercado descentralizado, por isso há sempre alguma atividade, ao contrário dos mercados de ações. Espero que isso tenha ajudado!
Atualização: estamos em contato com a OFX sobre alguns comentários negativos que foram publicados nesta revisão. Nós sentimos que os pequenos percalços eram mais dores crescentes de um longo re-branding em vez de & # 8220; falhas & # 8221 ;. Olhando para a frente para mais comentários do cliente fresco para nos dizer o que eles pensam sobre o novo OFX.
Ele viveu e trabalhou na Austrália, Hong Kong, EUA e no Reino Unido. Antes de ingressar na OFX Kimber foi Diretor de Operações da ANZ Global Markets incorporando seu principal negócio FX.
UKForex possui uma gama de serviços úteis. Eu listei a maioria deles abaixo com alguns links para seu site para saber mais.
Eu vi muitas boas críticas para o ukforex ou o OFX, já que agora é chamado em sites respeitáveis como o iCompareFX e outros e eu coloco seu serviço na prova. Posso dizer que a revisão única foi precisa e seu serviço é excelente. Processado rapidamente com taxas mínimas.
Obrigado. Nós conhecemos iCompareFX & # 8211; nossos concorrentes, mas ótimos rapazes e compartilhamos conhecimento.
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